SERVICE LINEUP
サービス内容
ハウスマネジメント
家事の時間をもっと大切なことに使う
会員限定 3％off／2年間
参考価格 ： 〈週1回 5時間を1年間（52週間）続けた場合（税込）〉
通常価格 ¥1,430,000／1年間 → 会員価格 ¥1,387,100／1年間
※ハウスケアの範囲、頻度により価格が変わります。
※対応範囲:東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、兵庫県、大阪府、京都府、愛知県、福岡県
家事サービスのご紹介
- 家事代行
- 水回り、キッチン、玄関などのお掃除
- 整理整頓のお手伝い
「ハウスマネジメントサービス」は30 年以上の実績を持つ家事代行サービスの
ミニメイド・サービス株式会社がお届けする最上級の家事サービスです。
プレミエ会員にご入会くださったお客様へ特別価格でご提供します。
忙しいあなたに代わり、家事はすべてプロに任せて、
あなただけの特別な時間を過ごしませんか。
ご利用の流れ
① お申し込み・お問い合わせ
お電話、またはバンクチュールの下記お申し込みフォームからお問い合わせください。
※お電話でお申し込みの際は、「バンクチュールのプレミエ会員」であることと
「お客様の会員番号」を必ずお知らせください。
② ご訪問・お打ち合せ
営業スタッフがお客様のお宅に伺い、サービスプランなどのご説明やご提案、作業箇所の確認をいたします。
③ ハウスマネージャーの人選
お客様のニーズに合わせて、営業スタッフがハウスマネージャーを人選いたします。
また、スタッフはバンクチュールのバスルーム研修プログラムを受けており、
お客様のご要望に合わせた適切なバスルームのお掃除をご提供いたします。
※ミニメイド・サービス株式会社独自の社内資格を合格したハウスマネージャーがお伺いします。
※専任制のため、毎回同じハウスマネージャーが担当いたします。
④ サービスのご提供
ハウスマネージャーがお伺いして、実施内容を確認後、サービスを開始いたします。
初回はミニメイド・サービス株式会社の営業スタッフも同行いたします。
⑤ その後に関して
ミニメイド株式会社の営業スタッフとハウスマネージャーが親身になって対応いたしますのでご安心ください。
継続してご愛顧いただけまるよう、万全のサポート体制で準備しております。
高いサービスレベルを意地できるよう、定期訪問やお客様満足度調査アンケートなどにより、より良いサービスを提供できるように努めて参ります。
ミニメイド・サービス株式会社については下記リンクからご確認ください。
ご利用について
サービスのご利用にあたり、下記につきましてご注意ください。
- ■お問い合わせについて
- 本サービスはミニメイド・サービス株式会社様からご提供させていただくサービスです。
そのため、金額やサービスの内容にいてはバンクチュールからお答えできないこともあります。
ご了承ください。 - ■お断りさせていただく作業がございます
- ・危険を伴う作業
サービス時間内での車両での運転（自転車、他の軽車両を含む）、重量物の運搬、3 段以上の脚立を使っての高所での作業 など。
・専門的技術を要する作業
高級衣類の選択・アイロン、身体介護（医療行為・投薬含む）、ベビーシッター など。 - ■清掃道具について
- お客様にご用意いただくもの
①掃除機 ②脚立 ③バケツ
その他、掃除道具・洗剤をご用意していただく必要はございません。 - ■キャンセルについて
- サービス予約日前日18 時以降のキャンセルの場合、キャンセル料としてサービス料金の全額をいただきます。
※予約日までのカウントは土日祝日、年末年始を除く営業日となります。 - ■鍵について
- お客様のお申し出におり、お客様のご自宅の鍵をお預かりし、留守宅での作業もいたします。
・スペアキーのご用意をいただきます。
・鍵の保管管理費は初月より月額1000円（税別）いただきます。
お預かりした鍵は、ミニメイド・サービス株式会社の社内規程に基づき、契約完了までの期間、厳重に管理させていただきます。
PREMIERE SERVICEプレミエサービス
- 入会お申し込み
- サービスお申し込み
- メンテナンスお申し込み
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入会・退会などのお問い合わせもこちらから
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